Elena Salvai
Addetta Segreteria - Receptionist
Addetta Segreteria, Receptionist, Customer Care, Archiviazione, Gestione documenti, Comunicazione, Problem solving
Available in 15 days.
Profilo Professionale
Addetta Segreteria - Receptionist con esperienza nella gestione della reception e comunicazioni interne. Specializzata in archiviazione e gestione documenti, con competenze in Customer Care e problem solving. Conoscenza di sistemi operativi e utilizzo di software di posta elettronica. Esperienza in gestione del personale e pianificazione degli appuntamenti.
Esperienza
Addetta Segreteria – receptionist
Residenza San Lorenzo (RSA)
in Scalenghe, TO01/2025 - Present
Attività di front office con la gestione della reception, accoglienza clienti e orientamento, fornire informazioni sulla RSA(servizi e attività disponibili), contatti del personale medico e infermieristico, ecc.
Gestione delle comunicazioni,gestione della chiamate telefoniche, della posta e delle email. Pianificazione degli appuntamenti, preparazione di materiale informativo.
Preparazione cartelle ospiti ed elaborazione dei contratti cartaceo e multimediale.
Archiviazione documenti.
Redazione e invio di documentazione cartacea o digitale agli uffici richiedenti.
Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
Conoscenza pacchetto office.
Addetta lavanderia
Colisée - Residenza Madama (RSA)
in Torino05/2024 - 01/2025
Cameriera
Glicini Hotel
in Non specificato05/2023 - 11/2023
Gestione delle scorte di prodotti utilizzati per le attività di pulizia, rispetto della privacy degli utenti.
Operaia – Addetta confezionamento
Diemme s.n.c. – Villar Perosa (TO)
in Villar Perosa, TO09/2022 - 12/2022
Imballaggio, confezionamento ed etichettatura dei prodotti finiti.
Impiegata amministrativa
Croce Rossa Italiana - Comitato di Torino
in Torino10/2011 - 12/2018
Gestione posta e-mail, e posta certificata in entrata e uscita
Affrancatura posta (Poste Italiane) e gestione
Segreteria generale del Presidente
Mantenimento rapporti con le Istituzioni ed Enti
Procedure per l'apertura e la chiusura degli infortuni dei Volontari del soccorso
Procedure per l'apertura e la chiusura di sinistri, (RCA Auto)
Gestione contravvenzioni
Gestione delle pratiche amministrative interne
Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti
Presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo
Gestione delle pratiche amministrative.
Operaia
Ditta Del Grosso s.r.l. in Nichelino (TO)
in Nichelino, TO01/2010 - 09/2011
Imballaggio, confezionamento ed etichettatura dei prodotti finiti, mantenimento di ordine e pulizia.
Operaia
Ditta Corcos Industriale
in Non specificato
Receptionist/cameriera
Rifugio Pian del Re
in Non specificato
Rilievo topografici per la Commessa Bac 2003
Ditta Corintea
in Non specificato
Segretaria
Ditta Rello s.r.l. – Airasca (TO)
in Airasca, TO
Stage Tecnico di Automazione di Ufficio Geometra
SKF Industrie Airasca
in Airasca, TO
Operaia
Electraib Sas
in Non specificatoFormazione
Cfiq Consorzio per la formazione l'Innovazione e la Qualità
Livello: Attestato di Tecnico Superiore per la Gestione
Istituto Tecnico Commerciale per Geometri Michele Buniva
Livello: Diploma di geometra
GI GROUP Formtemp
Livello: Attestato di Frequenza Contabilità
CSIA se a Change Consulenza e Formazione Srl
Livello: Attestato di Freq. FORMAZIONE GENERALE SICUREZZA
CSIA se a Change Consulenza e Formazione Srl
Livello: Formazione Specifica Rischio Basso Dlgs 81/2008
CONSILIA Studio Associato
Livello: ANTINCENDIO III LIVELLO - ED.1
Lingue
Italiano
C2 - Proficiency
Inglese
B1 - Intermediate
Competenze
Competenze lavorative
Archiviazione cartacea e digitale, Procedure di front e back office, Procedure di comunicazione interna, Customer Care, Gestione del personale, Pianificazione degli appuntamenti, Gestione dell'agenda, Gestione delle priorità, Gestione delle chiamate, Conoscenza di sistemi operativi, Utilizzo di software di posta elettronica, Documentazione e archiviazione, Preparazione del materiale di ufficio, Gestione delle prenotazioni, Cortesia telefonica, Normativa sulla privacy, Capacità di gestire le responsabilità, Gestione dei documenti
Altre competenze
Precisione e organizzazione, Riservatezza, Ascolto attivo, Attitudine al problem solving, Capacità comunicative, Predisposizione al lavoro in team